Ukoliko ste nakon prijema artikla ustanovili da Vam artikal ne odgovara velicina ili poruceni artikal mozete izvrsiti zamenu.
Potrebno je da kontaktirate maloprodaju iz koje je artikal poslat, piše na fiskalnom racunu (neka od naših prodavnica u Novom Sadu Pozorišni trg 4. 021 402 589 i Beogradu Euro Centar Makedonska 30. 011 337 33 66). i sa njima se dogovore oko zamene proizvoda.
Troskove zamene proizvoda snosi kupac, paket može poslati bilo kojom kurirskom službom o Vašem trošku.

Rok za zamenu artikla je 14 dana od trenutka podnosenja zahteva od strane kupca, a nakon prijema proizvoda.

U sličaju da Vam je poslat pogrešan ili oštećen artikal molim kontaktirajte maloprodaju iz koje je artikal poslat(piše na fiskalnom računu,neka od naših prodavnica - Novom Sad Pozorišni trg 4. 021 402 589 novi.sad@fmcompany.co.rs, Beograd Euro Centar Makedonska 30. 011 337 33 66 eurocentar@fmcompany.co.rs)

U slučaju da Vam je poslat pogrešan ili oštećen artikal troškove povrata snosi prodavac, robu šaljete Bex kurirskom službom uz prethodan dogovor sa prodavcem.

Obrazac o odustajanju od ugovora mozete preuzeti ovde

Poručivanje telefonom:

Da bi ste poručili telefonom potrebno je da pozovete naše maloprodaje
Novi Sad Pozorišni trg 4. 021 402 589 i Beogradu Euro Centar Makedonska 30. 011 337 33 66  i našim prodavcima saopštite šifru i velicinu artikla koji želite da porucite, ime i prezime i adresu za dostavu i kontakt telefon.

Besplatna dostava za sve porudžbine iznad 8000.00 din.

Za porudžbine od 8000.00 din. i niže cena dostave je 490.00 din.

Uz svaku isporuku dobijate fiskalni račun i obrazac o odustajanju od ugovora.

Robu šaljemo BEX kurirskom službom.

PDV je uračunat u cenu.